Alertas

En esta pestaña podés consultar todas las Alertas que ha generado el equipo y las detectadas por la plataforma.

 

Al hacer clic en esta sección, se mostrarán las alertas que se han generado de toda la flota durante las últimas tres horas; cada una de las alertas se representan en tarjetas separadas desde donde se muestra información relevante cómo:

 

• Prioridad
• Nombre de la alerta
• IMEI
• Alias
• Dirección
• Fecha
• Velocidad

 

En la parte superior de la sección se muestra un indicador numérico referenciando la cantidad de alertas que existen en el último periodo de tiempo.

 

 

La pestaña Alertas tiene varias opciones:

 

Alertas Sonoras: permite activar o desactivar las alertas sonoras. El sonidose escuchará aún cuando estés en otra sección dentro del mismo módulo de centro de monitoreo.

 

Selector de vehículo: desde acá podés seleccionar el vehículo que quieras para revisar las alertas.

 

Haciendo clic sobre la alerta y se muestra en el mapa la ubicación respectiva de la alarma generada.

 

Sobre el mapa también podés hacer clic en el evento y se mostrará los iconos con su respectiva información.

 

 

Alertas recientes

En la parte inferior de la barra vertical se irán posicionando las alertas recientes que se vayan disparando, a diferencia de las alertas del listado general, indicado anteriormente, estas alertas se irán visualizando bajo una actualización cada tres minutos.

El posicionamiento de los íconos se organiza de manera cronológica, es decir que cada vez que llega una nueva alerta, se posicionará en la parte superior, en tal caso que haya más de 7 tipos de alertas, se irán consolidando en la parte inferior dentro de un indicador numérico general.

 

 

Tipos de categorías de alertas:

 

• Tipo de evento
• Por vehículo
• Por prioridad.

 

Por tipo de evento:

Se irán consolidando la cantidad de alertas que se generen del mismo tipo de alerta, es decir, que se mostrará el ícono característico de la alerta, por ejemplo Vehículo apagado, y se irán aumentando el número de alertas de ese tipo cómo bien se vayan generando. Al dar clic en algún tipo de alerta se filtrarán las tarjetas correspondientes y en el mapa se mostrará su distribución geográfica.

 

 

 

Por vehículo:

Se agrupan todas las alertas que se generen por cada uno de los dispositivos; en la parte inferior izquierda de tu pantalla vas a visualizar los íconos que configuraste previamente para cada vehículo desde la sección de Configuraciones-Dispositivos. Al dar clic en algún tipo de vehículo se filtrarán las tarjetas correspondientes y en el mapa se mostrará su distribución geográfica.

 

 

 

 

Por Prioridad:

Se consolidan las alertas de acuerdo al tipo de prioridad que le asignaste a cada alerta desde la sección de Configuraciones>Configuración de alertas, desde la prioridad uno hasta la prioridad diez. Al hacer clic en algún tipo de prioridad se filtrarán las tarjetas correspondientes y en el mapa se mostrará su distribución geográfica.

 

 

A medida que se va dando clic en el ícono de alguno de los anteriores tipos de  categorías, este se irá ocultando dando paso al resto de íconos.

 

 

Gestión de alertas

Desde el icono de “Check” ubicado en la parte inferior derecha de cada tarjeta, vas a poder gestionar la atención de cada alerta, al incluir el comentario relacionado a la atención y al hacer clic en el botón de guardar, el comentario se almacenará para mostrarse en la reportería. 

 

 

 

 

Alias en alerta

 

 

El texto que se configure en Alias, se unirá al texto de la alerta.